苹果开发者最怕的五大处罚机制,不想踩雷看这里!
苹果对 App Store 的监管一向严厉,对违反审核指南的开发者们,都会开启处罚机制打击,根据情节轻重施与警告,下架,甚至是封号等手段,以往就连高知名度 App 也难以幸免。
1、警告
警告是苹果所有处罚中最轻的。通常情况下,当苹果一开始发现开发者涉嫌利用非常规手段操纵应用排名、评论、搜索索引的行为时,就会发出警告邮件。
收到邮件后,建议开发者针对警告内容及时调整。同时向苹果进行申诉,以诚恳的态度告诉苹果自己对此毫不知情,今后一定多加注意,“撒娇”会让苹果暂时放弃追究。
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2、清榜
清榜指的是清除 App 在 App Store 中所有榜单排名,但用户仍可通过搜索找到并下载 App。清榜对榜单排名较高的 App 而言,流量损失是非常大的。发现被清榜后,开发者应立刻停止刷榜操作,部分 App 在一段时间后会恢复排名,若长时间未恢复,可尝试向苹果申诉,或更换账号重新上架产品。
某产品今年 6 - 7 月被清榜
3、清词
清词是指苹果将 App 所覆盖的全部或部分关键词清除。众所周知,搜索是 App Store 最大的流量入口,用户 60% - 70% 的下载行为都是通过主动搜索完成的,无法通过搜索获取流量,实在是伤不起啊。对此,除了申诉外,还建议开发者在版本迭代重新上传keyword时重新加入落榜的关键词。
某产品被清词
4、下架
下架是指 App 被苹果从 App Store 中彻底清除,用户不仅无法从排行榜中找到该 App,搜索引擎也搜不出来。鉴于后果之严重,若不是明目张胆又放肆的开发者,苹果一般不会下此恨心。App 被下架前,开发者同样会收到“最后通牒”,若不幸被下架,建议尽快安排换皮重新上架。
5、封号
“封号”是苹果所有处罚规则中情节最严重的。帐号一旦被封,开发者在一年内都无法提交更新 App,该账号提交的所有 App 都会被下架,此时你已回天乏术。建议大家不要冒险走钢索,平时紧密关注市场动态和邮件反馈。
1、刷假量
苹果一向严厉打击用假量刷榜、刷好评的行为,封号也是分分钟的事。翻看 App Store 审核指南,也能里面也有明确规定:
2、利益诱导好评
试图操控、欺骗用户评价也是苹果不能容忍的,这里一般指应用内以送礼送装备来诱导用户好评的行为。
3、涉嫌内容违规、侵权
内容违规顾名思义,就是产品涉嫌黄赌毒,这时候不止是苹果,有关部门也会找上门来,依法对违规 App 约谈整改或下架。
苹果对于侵占版权、提供盗版服务等侵权行为一向不手软。值得注意,强行占据他人品牌词也是侵权行为,一经发现也会遭下架。
4、“僵尸” App
长时间未更新,或不兼容最新 iOS 版本的 App,会严重影响用户体验,这便成为苹果处罚的理由。
虽然苹果的处罚力度有大有小,但无论是哪一种,都会给开发者造成巨大损失。如果不幸中招,开发者要打醒十二分精神应对,包括上文多次提到的通过各种渠道与苹果沟通申诉,启用备用 App等,将损失降至最低。
小斐今天为大家列举的,并非苹果所有的处罚手段。不过在最后还是要提醒大家,不要随意挑战爸爸的底线哦~
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